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以后请月嫂再也不走私单了!来自一位宝妈内心的述说

文章来源:广州月嫂公司 发布时间:2019-05-09 11:33


月嫂肩负着新生命与母亲安全健康的重任。如果说老师是孩子的第二任父母,那么月嫂就是孩子的第二任妈妈,从家政行业服务价位上来讲,月嫂的服务费相对其他家政服务人员来说高出许多。有些月嫂为了不让家政公司收取管理费,又或者是急于求成不想等待过久的培训时间,私下通过“好姐妹”介绍劝说雇主和自己私签合同。雇主往往出于同情或者为了省去一点费用,就答应了月嫂的要求,私下和月嫂签订协议或者口头约定。乍看起来对雇主和月嫂而言是很好的做法,双方都得到了一些实惠,皆大欢喜。但是,这种行为却无形中为双方埋下了极大隐患。

私签月嫂的隐患

1.雇主财物和人身安全得不到保障

对于雇主家庭而言,没有家政公司的预前培训和保证协议,不单单接受的服务没有得到保障,如果出现纠纷是难以解决的。月嫂的个人赔偿能力非常有限,流动性非常强。万一中途相处不愉快或有其他问题,私签月嫂的选择往往就是一走了之。
 

2. 服务质量得不到保障

私签月嫂由于没有公司的监督,在服务过程中经常会不按专业流程操作,对产妇月子恢复和宝宝发育存在巨大风险!另外,社会上闲散的月嫂,一般是都是被家政公司除名列入黑名单的家政服务人员,她们的服务技能根本没有保障,有的证书是假的或者花小量的钱从一些不负责的培训机构购买,雇主根本无法甄别选出合意的月嫂。

3. 风险高

对于月嫂来说,私签也冒着很大的风险。私签的月嫂,往往要为家庭服务完毕后,才能拿到全部的服务费。如果有的家庭因月嫂的服务技能达不到自己的需求不给费用或者拖欠很久,月嫂也无计可施。碰到蛮横的客户,没有公司撑腰,月嫂也只能默默的吞泪忍受,后悔当初自己投机取巧、图一时方便,没有通过家政组织而私签的错误想法。

真实案例分析

前几天依佳族家政就遇到了这么一位”苦主“,电话那头听到的第一句话就是:“我们以后家里请保姆再也不私单了,找家政公司。”他向我们倾诉他最近因私签月嫂遇上的一桩烦恼事,通过亲身经历来告诫大家找月嫂千万不要私下签协议。

 

        半月前,他妻子林女士喜得贵子。林女士想请位月嫂来照顾自己和小宝宝,于是经家中原先保姆的介绍请了一位月嫂。然而,月嫂上岗几天后,林女士和家人发现该月嫂照顾产妇和小孩并不专业,连宝宝日常最基本的护理常识都不懂,做月子餐时居然还需要百度菜谱,让人不得不质疑其专业水平。于是双方产生了矛盾,林女士想新换一个月嫂,可由于当初与该月嫂是私下签的协议,口头协定时已经付清了工资,该位月嫂表示就算辞职她也不会退还工资,况且,她要把这个月嫂解雇了,一时半会儿也找不到合适的月嫂接替,现在成了想换月嫂都没办法的困境。

        当初私签协议的是想让月嫂多挣点钱以更尽心地照顾产妇和宝宝,也是出于对熟人的信任,谁知花了一样的钱,竟出了这样的麻烦,陷入两难境地的林女士后悔莫及。原本想舒舒心心地坐个月子,结果却整整一个月都在忍耐中度过,得不偿失,追悔莫及。

        其实,类似林女士这样的经历并不少见,有些甚至更为严重,比如因为月嫂不专业而危害到宝宝和产妇生命健康的例子,但在出了这样的事情之后,由于月嫂本人没有赔偿能力,只能不了了之的案例甚多。一些客户为了让月嫂多挣点钱更尽心工作,或者为了省点服务费,选择与月嫂私下里自签协议。而这样做却往往造成了自己更大的损失,不满意也难换月嫂,甚至出现纠纷也不好解决,特别是请自己熟人或亲戚介绍的就更不好说了。

 

对此情况,依佳族家政公司规定

1、月嫂上岗前,公司必须与客户及月嫂签订合同,合同中约定提供服务的月嫂属于哪个级别,服务价位是多少。

2、月嫂上岗后,我公司为雇主购买家政责任险,为月嫂购买意外保险。如果月嫂在服务期间客户对其服务不满意,我公司将负责立即为客户免费更换月嫂,直到满意为止。

        客户只需在签合同时将服务费用交给公司,此后,再调换月嫂就不用为费用计算发愁,也可避免与月嫂直接谈解雇问题的尴尬局面,一切有家政顾问帮您协调。还可以保证下一个月嫂的及时上岗。另,由于月嫂归属于家庭服务行业,我们对月嫂的来源、健康状况、个人素质、专业技能、性格都进行严格把控与评估,在我公司认证的月嫂都必须有健康证、妇婴护理员证,在个人诚信档案平台查询无任何不良记录,即使发生纠纷,找月嫂家政组织也比找月嫂本人解决问题方便得多。因此,为了保证自己的利益,我们建议您在请月嫂时,最好与公司签订协议,而不是贪图一时之便与月嫂私下签协议,以免得不偿失,发生意外。


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