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网上揾保姆,最快十多分钟搞掂

文章来源:广州月嫂公司 发布时间:2019-05-09 11:33


  羊城晚报讯 记者丰西西、实习生付淑满、通讯员穗妇宣报道:昨日下午,广州市妇联举行2014年市妇联十项惠民工作汇报会。会上,广州市首个公益性家政网络服务平台——广州市家政服务公共平台正式上线,意味着今后广州人能够随时随地在网上找保姆,“网上预约、签约,一个流程最快十多分钟可以搞掂!”市妇联主席苏佩说。

  签约支付都可上网搞掂

  “春节后,保姆荒”,这已是广州市民每年都会遇到的尴尬。此次市妇联联合市人社、经贸、家庭服务业协会等18个单位打造集咨询、服务、指导、监督于一体的“广州市家庭服务公共平台”,有望缓解“老广”找保姆难、广州花都找保姆不靠谱等尴尬。

  “这个公共平台的首要优势是便捷,雇主可以随时随地在网上签约。”苏佩告诉记者。据介绍,截至目前,该平台的网站、微信和APP已全部上线,市民可以通过该平台找家庭保姆、护工、钟点工、催乳师、育婴师、月嫂。此外,该平台上线后还支持网络第三方支付。这意味着,今后市民找保姆可顺利实现网上预约、网上签约和网上支付。该公共平台并不收取市民任何费用,交易将在雇主与家政服务企业之间开展。

  据介绍,该平台上也会对家政服务人员的价格提出相应的指导价,据相关负责人透露,元宵节前后广州家政服务人员价格维持平稳,具体是:钟点工均价25元-35元/时;住家保姆均价2500-3000元/月,照顾老人、小孩的保姆均价为3500-4500元。

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  在这里找保姆据说靠谱

  记者了解到,这个平台是将家政企业、雇主和家政服务人员集中在一个统一平台,雇主通过“预约服务”在线提交需求或拨打服务热线进行预订,再由广州花都家政公司所在的家政员及时与雇主对接,提供一对一服务;或者雇主提交“订单”后,由家政公司在后台进行筛选,与雇主进行洽谈;最终将由家政公司委派家政服务人员上门提供服务。而在此过程中,广州市妇联将全程跟踪指导,保证家政服务人员的服务质量。

  “目前已经有广州市内30多家大型家政服务企业与我们的平台进行对接,已经录入了3000余名家政服务人员资料。”苏佩透露。

  那么,如何保证在这里找的保姆“靠谱”?记者获悉,在这个平台上,家政服务人员除了个人隐私外,所有与从业相关的经历、职业资格证书等都将悉数登记“入库”,方便市民随时可查。而另一方面,雇主也是实名注册,一旦决定要签约,将需要出示身份证,保证流程规范性。

  保姆三次以上违规将受罚

  有人提出,若家政从业人员以往有过不良从业记录,是否也能查到?对此,广州市妇女儿童社会服务中心相关负责人表示,目前广州市妇联已初步实现与广州家庭服务业协会进行联网,掌握了家政服务人员的个人从业记录,雇主可以随时查阅。

  在苏佩看来,“可靠”是这个平台的另一大优势。“对接的家政企业是全市规模较大的,可以保证规范性;而且我们还建立了三方互为认证和评价的平台。”所谓的三方互为认证和评价,就是建立一套信用评价体系,雇主、企业和家政服务员可以互为评价。“若家政服务员或企业有三次以上违规行为,将采取相应的处罚措施,甚至不被纳入该平台。”苏佩如是说。

  记者了解到,目前三方互评的系统已经初步建立,下一步将根据家政服务人员从业资格和服务质量以及评价结果等对“入库”保姆进行分级,方便市民随时找到“心水”保姆。

  (原标题:网上揾保姆,最快十多分钟搞掂)


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