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花都家政公司人员岗位缺口近十万?

文章来源:广州月嫂公司 发布时间:2019-05-09 11:33


 南方日报讯(记者/许晓冰 通讯员/穗妇宣)
       靠谱保姆难找,优质雇主也难找,两难局面该如何解决?18日至19日,首届中国(广州)家庭服务行业峰会在广州珠江宾馆召开,国内业界专家出席峰会,并对广州花都家政服务行业未来发展建言献策。

  峰会伊始,广州市妇联发布了《广州市家庭服务基本现状调查报告》,报告显示,目前广州地区的家政服务员缺口已达30万人,雇主的需求主要集中在保洁、婴幼儿护理等传统家政服务。

  雇主最看重保姆素质

  18日上午,市妇联首次发布《广州市家庭服务基本现状调查报告》。据了解,市妇联联合广东省人力资源研究会课题组通过问卷调查、访谈,对全市12家从事家庭服务的企业、225名家政从业人员和114位雇主进行了为期两月的深入调查。

  报告显示,81.58%的雇主被访者都曾经接受过家政服务。大部分被访者最需要的服务主要集中在家务、教育、养老保健服务三个方面,其中保洁服务(73.68%),婴幼儿护理(50%),做饭(44.74%),家教(42.11%)和日常维修(23.68%)。

  雇主对家庭服务的评价标准是什么?调研结果反映,大部分雇主主要由家庭服务人员的素质、家庭服务水平来“给分”。

  让雇主多为诟病的是家庭服务人员的素质普遍偏低。报告表明,44.74%的被访者认为,目前家庭服务行业的主要问题是“家庭服务人员缺乏专业培训,职业素质差”;23.68%的被访雇主认为“家庭服务人员流动性强,很不稳定”;18.42%的被访雇主认为“家庭服务公司只追求经济利益,服务水平低”。

  此外,家庭服务市场混乱,乱叫价现象频现,家庭服务公司和中介运作不规范、乱收费、缺乏后续服务,在介绍人员质量和家庭安全方面无保证等,均会导致客户放弃雇佣家庭服务人员的需求,限制家庭服务市场的发展。

  从业者半数从业者月薪不足四千元

  报告显示,目前的家庭服务业虽然还以传统型工种为主,68%的被访从业人员提供的服务是居家保姆和钟点工;而养老护理员、育婴师等新型家庭服务发展强劲,市场空间大。

  如今,许多市民对家庭服务行业抱怨最多的当属“价格高”。家住天河区的曾月华每月花费4500元雇佣保姆,而其在坐月子期间聘请的“月嫂”竟开出了7000元的高价。记者向行业协会了解到,目前大多数市民请保姆费用在2000元/月-3000元/月不等。

  然而,广州市家庭服务员的工资收入属中等偏下,但涨幅较为快速。报告显示,从业人员的工作主要集中在3001-4000元之间,占了50.67%,但家庭服务员还需从自己的工资收入中自行购买社保、医保等。另一方面,57.33%的被访人员“没有被雇佣的最长时间”是在一个月以内,一般工作者都能很快找到工作,这种“供不应求”现象也在一定意义上为其薪酬拉升做了铺垫。

  值得注意的是,家庭服务行业中部分岗位出现年轻化、高学历化的新倾向,如育婴师、早教员等岗位,“大专以上学历”占50%。报告指出,这种低龄化、高学历化和更为独特的年轻人的个性化,为家庭服务企业、家庭服务行业监管的创新提出了新挑战。

  (原标题:花都家政公司人员岗位缺口近十万?)


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